FAQ

Consegna

I nostri prodotti vengono consegnati direttamente a casa vostra in 2-10 giorni lavorativi.

La consegna è gratuita per tutti gli ordini, indipendentemente dall’importo.

Potete seguire il vostro pacco in qualsiasi momento utilizzando la nostra piattaforma di tracciamento. Il link vi sarà inviato via e-mail dopo aver effettuato l’ordine.

Restituzioni e rimborsi

Nel nostro negozio, siete soddisfatti o i vostri soldi indietro.

Avete 14 giorni di tempo dal ricevimento del pacco per richiedere un reso. È sufficiente contattare il Servizio Clienti, che vi fornirà l’indirizzo per la restituzione.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il periodo di rimborso è di 10 giorni dal ricevimento del pacco nei nostri magazzini.

Esattamente! Dalla data di ricezione del pacco, avete 14 giorni di tempo per richiedere la restituzione del prodotto. Siete soddisfatti o vi restituiamo i soldi per la durata di questo periodo.

Servizio clienti

Vi rispondiamo dal lunedì al sabato, dalle 9.00 alle 18.00. Cerchiamo di rispondere alla velocità della luce!

Contattateci via e-mail all’indirizzo contact@sabre-heros.com o tramite il modulo di contatto.

Per prima cosa, controllate le FAQ per vedere se la risposta al vostro problema è presente. In caso contrario, contattare il Servizio clienti all’indirizzo contact@sabre-heros.com o tramite il modulo di contatto. Faremo del nostro meglio per aiutarvi!

Pagamento

Offriamo il pagamento con carta bancaria (Visa, Mastercard) e Apple Pay.

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